>

"El lugar del hospital en un sistema de salud en transformación"

Dra. Analía Baum

John Halamka, presidente de Mayo Clinic Platform, presentó nuevas preguntas para el sistema de salud y los centros de atención.

 

En su intervención durante el panel de apertura de HIMSS26, John Halamka (Mayo Clinic Platform) refrendó la misión de la institución organizadora del evento bajo el precepto “la transformación digital en salud ya no puede limitarse a digitalizar procesos existentes ni a sumar herramientas aisladas. El verdadero cambio consiste en rediseñar el modelo de atención para que sea más integrado, predictivo y cercano a la vida cotidiana de las personas”.

 

Un cambio en el enfoque de atención

Uno de los ejes más potentes de su exposición fue que la inteligencia artificial, el monitoreo remoto y los dispositivos conectados ya permiten imaginar un sistema menos dependiente de la visita presencial y menos centrado en el hospital como único núcleo del cuidado. En línea con uno de los grandes temas del evento, Halamka se inmiscuye en la necesidad de superar el panorama hospitalcéntrico: no alcanza con mejorar los centros de atención, hay que rediseñar el sistema de cuidado holísticamente para acompañar mejor a las personas a lo largo de todo su recorrido de salud. “Podemos coordinar la atención de las personas de manera integrada y más cerca de sus domicilios”, indicó el keynote, y agregó: “la atención del futuro no desaparece del hospital, pero deja de organizarse exclusivamente alrededor de él”.

Halamka también subrayó que el valor de la inteligencia artificial no está en impresionar con tecnología, sino en resolver problemas concretos de atención. Cuando una herramienta permite acelerar procesos, anticipar riesgos, reducir fricciones y mejorar la coordinación, entonces también libera tiempo para una atención más humana. Sin embargo, antes de implementar cualquier innovación, debemos hacernos las preguntas correctas: ¿Qué problemas queremos resolver? ¿Qué datos tenemos? ¿Con qué aliados contamos? ¿Qué barreras debemos derribar? ¿Qué tipo de equipos necesitamos construir? El mensaje debe estar centrado en el liderazgo y en lo organizacional mucho más que en lo tecnológico.

En sintonía con otras voces del evento que plantearon la superación del modelo tradicional, Halamka pareció confirmar que estamos en un punto de inflexión. La discusión ya no es si vamos hacia una atención más distribuida, asistida por inteligencia artificial y menos dependiente de la presencialidad, sino cómo la diseñamos de manera segura, útil y centrada en las personas.